Igor Ugrenovic
5/5
pred 3 týždňami
Sme vám k dispozícii Po-Ne 08:00 - 22:00
Cestovná agentúra Travelco s.r.o. vznikla 14. 02. 2012.
Od jej vzniku s nami cestovali desaťtisíce spokojných zákazníkov. Navštívili sme stovky rezortov aby
sme Vám vedeli čo najlepšie poradiť, aby Vaša dovolenka bola taká ako si ju predstavujete.
Neustále investujeme do technológii, ktoré na pozadí pracujú na tom aby sa z nákupu dovolenky na
našom webe stal bezpečný, pohodlný a príjemný zážitok.
V roku 2014 sme podpísali zmluvu s cestovnou agentúrou Invia, s.r.o. a začala sa naša spolupráca,
ktorá spočíva v tom, že Travelco s.r.o. zriadilo a prevádzkuje fyzické pobočky pod značkou Invia,
formou franchisingu. Za pár rokov sme sa prepracovali na najsilnejšieho partnera Invia s najväčším
obratom na Slovensku a v Českej republike s 5 prevádzkami v Bratislave, 1 prevádzkou v Pezinku a 2
prevádzkami v Košiciach.
V roku 2023 sa online predaj na stránke travelco.sk
osamostatnil od Travelco s.r.o. a zaradil sa pod
spoločnosť Travelco Group s.r.o., kde naďalej tvrdo pracujeme a zabezpečujeme stále
väčšiemu počtu
klientov bezstarostnú dovolenku.
Nie je to len slogan. Na travelco.sk máte dovolenky od najlepších slovenských aj vybraných zahraničných cestovných kancelárií na jednom mieste. V prehľadnom detaile zájazdu porovnáte ceny, rozsah služieb aj dostupné akcie bez prehliadania desiatok webov. Rýchlo si vyberiete najvhodnejšiu ponuku a ušetríte čas, energiu aj peniaze. Zobrazujeme všetky First Minute výhody - storno zdarma, extra zľavy pre deti či nízku zálohu už od 50 € na osobu. V sezóne navyše vidíte Last Minute ceny a dostupnosť v reálnom čase vďaka online prepojeniu so všetkými cestovnými kanceláriami.
Predávame výhradne dovolenky od cestovných kancelárií s platným poistením proti úpadku, ktoré spĺňajú všetky zákonné podmienky na organizovanie zájazdov. Ako cestovná agentúra tieto zájazdy sprostredkovávame - poistenie proti úpadku je preto zabezpečené na strane organizátora zájazdu v súlade so zákonom. Zároveň sme členom SACKA.
Ceny zájazdov stanovuje priamo cestovná kancelária - teda organizátor zájazdu. Ako autorizovaný predajca spolupracujeme s viacerými cestovnými kanceláriami a ani zákon, ani zmluvné podmienky nám neumožňujú ceny meniť. V praxi to znamená, že cena konkrétneho zájazdu je rovnaká u organizátora aj u predajcu. Keďže ponúkame zájazdy od všetkých cestovných kancelárií pôsobiacich na našom trhu, garantujeme, že svoju dovolenku získate za najnižšiu dostupnú cenu.
Nie sme iba sprostredkovateľ. Na rozdiel od jednotlivých cestovných kancelárií prinášame skúsenosti, nadhľad a nestranné porovnanie. Na slovenskom trhu pôsobí viacero veľkých cestovných kancelárií, ktoré často ponúkajú rovnaké destinácie či hotely, niektoré majú v ponuke aj exkluzívne rezorty. Spolupracujeme s väčšinou z nich, poznáme ich portfóliá a úroveň služieb, sledujeme akcie a výhodné ponuky a vždy zastupujeme záujmy klienta. Pri návšteve konkrétnej cestovnej kancelárie Vám ponúknu prirodzene len vlastné zájazdy; my Vám pomôžeme vybrať najlepšie riešenie naprieč trhom.
U nás vidíte konečnú cenu hneď od začiatku - stačí zadať počet osôb a vek detí a celková suma za Vašu skupinu sa zobrazí už vo výsledkoch vyhľadávania. Cena je transparentná a zahŕňa všetky povinné poplatky: ubytovanie s vybranou úrovňou stravy (od raňajok až po ultra all inclusive), letenky, transfer letisko - hotel - letisko, služby delegáta, letiskové taxy, palivové poplatky aj poistenie proti úpadku. Žiadne skryté doplatky - len jasná finálna cena.
Sme Vám k dispozícii denne od 8:00 do 22:00, 7 dní v týždni. Od prvého kontaktu až do odletu na dovolenku riešite celý proces s jedným konkrétnym dovolenkovým expertom - bez neprehľadných call centier či automatizovanej komunikácie. Hneď po objednaní Vás expert kontaktuje, zodpovie všetky otázky a následne prebehne podpis cestovnej zmluvy online (bez tlačiarne) - rýchlo, pohodlne a bezpečne z domu. Počas dovolenky sa o Vás stará cestovná kancelária a jej delegát a po návrate opäť celú komunikáciu preberáme my.
U nás sa Vám nestane, že cestovná kancelária a agentúra si Vás budú „posielať“ z jednej strany na druhú. Pri riešení akejkoľvek situácie konáme ústretovo, proaktívne a zodpovedne - komunikáciu koordinujeme tak, aby klient vždy vedel, kto a čo rieši, a aby sa veci posúvali rýchlo vpred. Výhodou nákupu dovolenky u nás sú aj naše bohaté skúsenosti, ktoré naplno využívame v prospech klienta.
Pri každom hoteli zobrazujeme prehľadný súhrn recenzií z portálov Tripadvisor a Google. Z tisícok hodnotení od cestovateľov z celého sveta počítame, aké percento hostí hotel odporúča, aby ste mali rýchly a zrozumiteľný obraz o kvalite. Príklad: ak má hotel hodnotenie 4,0/5 na Tripadvisore (1 500 recenzií) a 4,0/5 v Google recenziách (1 500 recenzií), spolu ho hodnotilo 3 000 cestovateľov a 80 % z nich ho odporúča.
Aby ste mali ponuku dovoleniek so všetkými dôležitými informáciami prehľadne na jednom mieste, stojí za tým sofistikované technologické riešenie. Na pozadí pracuje výkonný softvér, ktorý zabezpečuje aktuálnosť zájazdov, ceny aj ich dostupnosť. Systém neustále inovujeme a vylepšujeme, aby bol rýchly, stabilný a spoľahlivý, zároveň spĺňal bezpečnostné štandardy a fungoval bez výpadkov.
Ponúkané destinácie a rezorty priebežne naštevujeme, absolvujeme rôzne školenia, workshopy, online aj offline prezentácie. Získavame spätné väzby od našich klientov, neustále sa posúvame ďalej zlepšujeme naše služby a to všetko preto aby sme Vám, našim klientom zabezpečili dovolenku presne takú akú si predstavujete.